2月19日上午，周庄旅游公司隆重举行2011年工作会议暨星级员工、集体表彰大会，对2010年度表现突出的4个星级集体和42位星级员工颁发了证书。除公司中高层领导、星级员工外，周庄镇石东兵镇长也应邀出席了会议。会议由旅游公司任永东董事长主持，会上先由朱丽荣总经理进行发言，对2010年的工作进行了全面回顾，着力部署2011年经营管理工作。朱总在讲话中充分肯定2010世博旅游年中在项目建设和产品开发、宣传和营销、管理和服务等方面取得的成绩，景区全年共接待中外游客592.3万人次，同比增长76%。在颁奖仪式后，石镇长作了重要讲话，并对周庄旅游提出了新的期望。
2011年市场环境更复杂，竞争更激烈，任务更艰巨，公司将紧紧把握市场趋势，努力加快转型升级步伐，以整体提升为动力，创新作为，一手抓常规，一手抓提升，把团队做优，把提升做实，把业绩做高，让每一个员工成长，让每一个游客满意，把中国第一水乡的品牌做得更优，形成公司核心竞争力，为公司上市奠定坚实的基础，全力“打造精品古镇，塑造5A周庄”，2011年接待游客保持在300万人次以上。