进入竹海，从开始进西大门开始，如果一旦在门口导游部门请了导游或者是接受了非正规导游（以下简称串串）的旅游向导，那么游客就已经进入了一个高额宰客的过程。吃饭、住店、购物、观光这些都和导游的高额回扣挂在了一起。现在我以一个游客的简单旅游过程来给大家展示一下各个环节的回扣过程。现在导游已经上车，时间是上午10点，这个时间一般导游都会先带我去忘忧谷，这个过程基本没有回扣产生，出来的时候大概就是11点多了，然后编客人先吃饭，吃饱了才有力气去耍山上更多的地方。客人一般都会提出让导游带到一家价钱公道味道好的地方，然后这个时候机会就来了，导游就会带到一般早就联系好的高额回报的餐馆，由于现在竹海上面的竞争比较大，商家都抱着有生意总比没有生意强的心理在发展。
所以吃饭回扣的竞争早已经从20%、30%、40%一路飘升到50%，能出到这个回扣的商家不多，也就几家而已。所以导游一般都是往这几个地方带。客人花400元吃饭实际只能吃到200元的东西，商家在保证一下最低利润，客人真正能享受到的最多也就100元了。所以很多在竹海来耍过的客人都说消费很贵，不贵行吗？进贡了那些导游，如果不贵点，商家还吃个铲铲！饭吃好了，然后就带客人进主要景区，怎么去呢？当然导游是希望客人坐索道了，去索道，实际乘坐人数点，一个人回10元，如果是双程的话好象是15一个。上山以后主要就去仙寓洞和七彩飞瀑和翡翠长廊。
在翡翠长廊看的时候这个过程没有什么回扣发生，但是那里有很多卖土特产的。导游在这里最主要的工作除了做一些简单的介绍外就是尽量阻止客人购物，因为那里的卖东西的店子给导游的回扣基本都很少，或则根本就不给。但是那里的生意还是不错，主要是那里的位置好，不用导游带基本都有客人主动买。为什么要多费口舌来阻止呢，因为回扣最高的一个地方不在山上，导游要让客人先对上面的东西有个了解以后，在编客人到所谓的批发市场去买，当然去了就不批发了。看完翡翠长廊，接下来就是最主要的两个地点了，这两个地点上面都说过了。在前段时间大概在3月、4月期间，由于仙寓洞和七彩飞瀑的承包人的恶性竞争，最开始是瀑布只要导游带过去的客人按人头算，一个人五块钱，后来洞的生意就明显下降，他也就反过来回扣五块钱，不过这个价钱没有在涨了，整去整来受伤的还是自己，然后肥了别人。
后来这样下去是着不住了又由于两家的和解，最后取消了回扣，整的导游些又不开心了。但是没有办法，这两个主要的景点经管理局调整，是必须带客人去的，导游不敢不带，除非客人自己不去，不然在填导游服务单的时候不好交差。为什么这两个地方竞争的这么凶呢，主要还是洞挑起的。因为里面有菩萨，导游以各种理由编客人烧香，烧的越多他得到的回扣就越多。像些什么高香这些要卖到一千块一根，客人如果烧点这些他就赚安逸了。烧香回的是总消费金额的40%。瀑布就一个瀑布，没有什么好遍客人花钱的，加上两个地点相对来说距离有点远，导游些跟到客人走也走累了就不愿意在带去了，导致承包人的其他附属消费得不到满足，所以就产生了人头回扣。
现在虽然人头回扣没有了，但是其他回扣没有少。该宰的还的宰，就看导游的嘴皮子了。从洞里耍了出来，时间还有点早，就带客人到海中海划船，去划船是按好多条船来回扣的，小的船回5块，大的船回10块，由于这个消费也不贵，所以回的也不多。船划好了，如果客人还有兴趣就去看瀑布，没有就差不多下山了，这也正是导游希望的。座索道下山和座车下山，导游都必不可少的要建议客人去了解一下竹文化的发展史，到了竹海博物馆看历史是假，真正的目的是带客人去所谓的上面提到过的批发市场，编客人在回去的时候带点这里的东西，说这里的东西便宜。客人一般都会多少买点，这样导游的目的就达到了，博物馆下面的购物中心回扣反的是总消费金额的30%，客人买一百实际就只买到70元，从博物馆出来基本上就结束了，如果客人还不想走，想住下来的话，又给导游一笔收入。
导游介绍客人去他们的关系地点，房间都按消费金额的20%或25%回扣。上面就是导游带客人所要产生回扣收入的基本过程，在给大家回顾一下大的回扣，吃饭50%、住店25%、烧香40%、购物30%、索道10/人、划船10元/人。建议大家去耍或大家的朋友去耍都不要找导游呀，不然你的消费太不划算了。如果自己去，照着地图不明白的地方多问一下，你去消费的时候照这个回扣比例来给商家砍价要节省好多钱哦。