8月25日，乐山市召开旅游市场集中整治工作会，该市旅游、工商、运管、公安、药监、城管、物价等部门将联袂出击，重拳整治旅游市场。近期以来乐山旅游市场“黑车”、“黑导”拉客、涉旅企业欺客宰客、旅行社及司导人员降低旅游服务质量、旅游景区管理和服务不到位等问题十分突出，扰乱了正常的旅游秩序，引发多起游客投诉和网民热议，造成恶劣社会影响，严重损害了乐山旅游形象。为了有效维护旅游市场秩序，乐山市将开展为期两个月的旅游市场综合整治，依法严厉打击旅游行业违法违规行为，保障游客的合法权益。根据安排，各有关单位将根据自身职责，在集中整治期间着力规范旅游景区、宾馆饭店、旅行社、旅游购物商店、旅游餐馆、旅游娱乐场所以及旅游客运等涉旅企业和从业人员经营行为。
首先，严厉打击以免费咨询、带路、搭顺风车等为幌子，强迫追撵拉客游览、就餐、住宿以牟取高额回扣的“黒导”、“黑车”（含摩托车、三轮车等）。其次，严厉打击旅游景区、宾馆饭店、旅游餐馆、旅游购物商店等采取返还高额回扣方式拉客、强买强卖、以次充好、坑蒙拐骗、欺客宰客等违法违规行为。再次，规范旅行社经营行为及导游人员执业行为，保障游客合法权益；治理旅游客运市场秩序，规范旅游车辆运营。最后，着力解决景区环境卫生不佳、游览秩序不畅、拉客现象突出、门票误导游客、围追兜售等问题，建立良好的游览秩序。乐山市旅游局局长、峨眉山——乐山大佛景区管委会主任李文飞强调，一定要斗硬斗真格，力争把一直影响旅游市场的主要问题彻底解决，并形成长效机制。
每个检查组都要主动啃硬骨头，交出满意答卷。乐山市旅游执法支队表示，本次集中整治将重点突破，务求实效。各相关部门将采取明查与暗访结合、定期与不定期结合、惩防并举等得力措施，以近期游客投诉和网络反映的突出问题为切入点，深入分析成因，研究解决方法，努力实现标本兼治的目标，长效维护旅游市场秩序。会议还通报了近期游客投诉和通过互联网络反映的意见建议，以及乐山相关部门相应的处理情况。